Reklamationsabwicklung

Nichts und niemand ist perfekt. Sollten Leuchtmittel defekt sein, durch Frühausfälle auffallen oder zerbrochen angeliefert werden, bemühen wir uns um eine schnelle und unbürokratische Regelung des Schadens.

Sie können sich hier das Formular für die Reklamationsabwicklung herunterladen:

Reklamationsformular LED Reklamationsformular

Bitte füllen Sie dieses vollständig aus und senden Sie es per Fax, E-Mail oder Post an uns zurück.

Wir schicken Ihnen daraufhin Ihre Reklamationsnummer und die Belege für die Einsendung der beanstandeten Produkte zu. Bitte senden Sie keinesfalls die defekten Leuchtmittel an uns zurück, ohne vorher eine Reklamationsnummer erhalten zu haben. Wir können Reklamationen ohne diese Nummer leider nicht bearbeiten.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, rufen Sie uns einfach unter der Telefonnummer
+49 40 66 99 30-27 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an service@multi-lite.com

Vielen Dank!